На борту лайнера находились 124 человека. Несмотря на неработающий двигатель, летчикам удалось успешно посадить самолет в аэропорту вылета — Роли-Дарем штата Северная Каролина. Поврежденный Boeing временно снят с полетов для проведения тщательной инспекции и ремонта. В двигатель самолета авиакомпании Southwest Airlines на пути в Чикаго попала птица.