Президент прибыл в город, потрясенный двумя предновогодними терактами, из Хабаровска, который в 2013 году пострадал от сильнейшего наводнения. Перед посещением больницы он провел совещание по безопасности с участием глав ФСБ и МВД и представителями региональных властей. Затем возложил цветы к месту взрыва троллейбуса. А от пострадавших услышал, что «дух волгоградцев не сломить». Путин посетил пострадавших в Волгограде: "Нет никакого оправдания преступлениям против гражданских лиц".