Представитель Почты Швейцарии заявил, что ошибка произошла из-за сбоя компьютерной системы. Сотрудники почтовой службы принесли свои извинения семьям умерших. Скольких клиентов затронула шокирующая рассылка, в компании не говорят. Почта Швейцарии пожелала мертвым клиентам "хорошо устроиться на новом месте".