Пан Ги Мун отреагировал на нарушение перемирия боевиками ХАМАС, заявив, что «шокирован, разочарован и глубоко обеспокоен» таким развитием событий. Он потребовал без каких-либо условий освободить израильского военного, захваченного в плен. США солидарны с генсеком ООН. До инцидента с похищением отношения Израиля и ООН были напряженные.