Проблема кроется в фотографии на визу, которую, согласно требованиям Соединенных Штатов, нужно делать без очков. При этом Диана Гурцкая, как известно, незрячая от рождения, в связи с чем постоянно носит темные очки. МИД РФ потребовал у США не допускать дискриминацию «лиц с ограниченными возможностями».