Зимняя Олимпиада стала самым масштабным событием в истории волонтерского движения в России. Добровольцы работают на всех направлениях, связанных с Играми. В частности, встречают спортсменов и болельщиков в аэропорту и на вокзале, оказывают услуги в Олимпийском парке и на соревнованиях.